سياسة الاسترجاع والاسترداد

شكرا للتسوق مع شركة الصانع للمنتجات الكيماوية. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، فنحن هنا لمساعدتك.

العائدات

أمامك 14 يومًا لإعادة المنتج من تاريخ استلامه. لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، نحتاج إلى أمرين.

يجب أن يكون المشتريات الخاصه بك غير مستخدمه وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن تكون المشتريات الخاصه بك في العبوة الأصلية غير المفتوحة. تحتاج المشتريات الخاصه بك إلى الحصول على إيصال أو إثبات الشراء. نحن لا نقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال إلا إذا كانت السلعة التي اشتريتها معيبة يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا قبول إرجاع إلا علب الكرتون الكاملة غير المفتوحة. يمكنك إرجاع المنتجات واستردادها بقيمة تساوي سعر المنتج المسترجع.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا للمنتج الخاص بك ، سوف نفحصه ونعلمك بأننا قد استلمنا المنتج الذي تم إرجاعه. سنقوم على الفور بإعلامك بحالة استرداد الأموال بعد فحص المنتج. إذا تمت الموافقة على عودته ، فسنبدأ في رد الأموال إلى حسابك المصرفي (أو طريقة الدفع الأصلية). ستتلقى الإئتمان عادةً في غضون 5 أيام عمل ، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك.

الشحن

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

العناصر الغير مؤهلة

المنتجات المعروضة للبيع غير قابلة للإرجاع. يتضمن هذا المنتجات الموجودة في مجموعة العروض المحدودة الخاصة بنا.

للاستفسار إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع المشتريات الخاصه بك إلينا ، فتواصل معنا على info@alsanea.com